خدمات پشتیبانی شبکه در تبریز
شبکه کامپیوتری در واقع ستون فقرات بخش IT و فناوری اطلاعات شرکت شما می باشد. اتصال تمامی دستگاه ها به وسیله این شبکه صورت می گیرد و تمامی اطلاعات و دیتا ها در این بستر منتقل می شوند. نصب شبکه های کامپیوتری و پشتیبانی از آن دسترسی به تمام بخش های سخت افزاری و نرم افزاری را در یک بستر واحد فراهم می کند.
هر کدام از خطوط ارتباطی ، سرور ، سوئیچ ها ، رایانه ها ، چاپگر ها و یا اتصال اینترنت ممکن است دچار مشکل یا اختلال شوند. این اختلال و یا قطعی ممکن است به صورت کلی و یا جزئی رخ بدهد. در این زمان است که کار پشتیبان شبکه شروع می شود و به سرعت این مشکلات را بر طرف می کند. این فرد با مدیریت پشتیبانی از شبکه های کامپیوتری می تواند تمام مشکلات رخ داده را رفع کند.
وظیفه دیگر این فرد برای پشتیبانی شبکه های کامپیوتری ، بررسی دوره ای و اطمینان به صحت عملکرد تمامی اجزا است تا مشکلی به وجود نیاید. در حقیقت پشتیبان شبکه دو وظیفه رفع مشکلات شبکه و عیب یابی آن را بر عهده دارد و با مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری از بروز مشکلات احتمالی تا حد زیادی جلوگیری می کند. پشتیبانی و نگهداری شبکه فعالیتی تخصصی و حرفه ای است که باید از افراد کارآزموده و ماهر بهره برد. تجربه فرد نیز یک عامل اساسی است و به سرویس های انجام شده کیفیت بالاتری می دهد.
پشتیبانی شبکه چیست؟
نگهداری و بروزرسانی شبکه برای بسیاری از کسب و کار ها ضروری است. به طور کلی تمامی خدماتی که برای حفظ و پایداری شبکه انجام می شود را ” پشتیبانی شبکه ” می گویند. خدماتی از قبیل حفظ و نگهداری شبکه ، تعمیر و عیب یابی ، حل مشکلات سخت افرازی و نرم افزاری ، به روزرسانی های مداوم و آموزش به کارکنان بخشی از پشتیبانی شبکه است. کلیه خدمات دو گروه کاری کارکنان خود سازمان و یا شرکت های شبکه انجام می دهند.
اگر در شرکت یا سازمان خود از شبکه های کامپیوتری استفاده می کنید حتما با مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری مواجه شده اید. پشتیبانی شبکه برای رفع مشکلات شبکه یا ارتقاء سخت افزار و نرم افزار شبکه استفاده می شود. وظیفه پشتیبانی رفع مشکلات پیش آمده و جلوگیری از قطعی و خرابی شبکه در آینده است. برخی از شبکه های کامپیوتری به پشتیبانی 24 ساعته نیاز دارند. بنابراین داشتن یک تیم پشتیبانی قوی یا قرارداد با یک شرکت متخصص پشتیبانی شبکه ضروری است.
خدمات نصب و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در تبریز
نصب و پیاده سازی شبکه های کامپیوتری و طراحی آن از جمله کار های اولیه در خصوص ایجاد یک شبکه است. خدمات نصب و پشتیبانی شبکه زیر ساخت و پسیو در رسا تلکام توسط نیرو های متخصص و دوره دیده با سرعت و کیفیت بالا انجام می شود. برای دریافت مشاوره در خصوص نصب و راه اندازی شبکه های کامپیوتری و جابجایی و تغییر ساختار شبکه می توانید با رسا تلکام تماس حاصل فرمایید. کلیه خدمات نصب ، نگهداری و پشتیبانی شبکه و سخت افزار در این مجموعه به صورت تخصصی و حرفه ای به وسیله نیرو های متخصص و دوره دیده انجام می شود.
ما به طور کلی پنج نوع خدمات پشتیبانی شبکه را به مشتریان خود ارائه می دهیم :
- خدمات پسیو شبکه
- خدمات اکتیو شبکه
- خدمات امنیت شبکه
- خدمات پشتیبانی شبکه
- خدمات کابل کشی شبکه
وظایف پشتیبان شبکه چیست؟
- نصب سخت افزار جدید ( سرور ها ، چاپگر ها ، ایستگاه های کاری رایانه و غیره )
- حساب های کاربری ، مجوز ها و گذرواژه ها را تنظیم کند.
- نظارت بر امنیت همه سیستم ها ، به ویژه اینترنت
- نصب حفاظت آنتی ویروس
- نصب نرم افزار جدید
- تعمیر و نگهداری شبکه
- پشتیبانی فنی برای افرادی که از شبکه استفاده می کنند.
- آموزش کارکنان در زمینه سیستم های جدید
- مدیریت و نظارت روزانه بر استفاده از شبکه
- برنامه ریزی برای بهبود های آینده
مزایای خدمات پشتیبانی شبکه
- نگهداری شبکه به صورت زمان بندی شده
- مانیتورینگ شبانه روزی تجهیزات و سرویس های شبکه
- حضور فعال و زمان بندی شده در محل
- پشتیبانی راه دور به صورت ریموت و تلفنی
- بازدید رایگان زیرساخت شبکه
- راهنمایی استراتژی و مشاوره مدام
- پشتیبانی نرمافزار های اداری
- پشتیبانی سخت افزار بدون محدودیت
- ارائه خدمات اختصاصی به شرکت ها
- طراحی شبکه و نقشه شبکه
- مستند سازی اطلاعات شبکه
شرکت مهندسی رساتلکام ، ارائه دهنده ی خدمات فناوری ارتباطات و اطلاعات ، اعم از راه اندازی و اجرای تمامی سرویس های شبکه های کامپیوتری در تبریز و آذربایجان شرقی می باشد.
جهت مشاوره با کارشناسان ما در ارتباط باشید.