تفاوت سیستم تلفن ویپ با تلفن معمولی
امروزه کسب و کار ها با توجه به پیشرفت و توسعه در حال تغییر سیستم تلفن معمولی به سیستم تلفن ویپ هستند.
پیشنهاد ما به شما این است که اگر کسب و کار شما نیز در حال حاضر از سیستم تلفن معمولی استفاده می کند ، با تغییر به سیستم تلفنی ویپ از مزایای جانبی متعدد ، صرفه جویی در هزینه و دسترسی آسان تلفن مجازی بهره مند خواهید شد.
در ادامه به بررسی این دو سیستم تلفنی می پردازیم.
تلفن ثابت چیست ؟
تلفن ثابت ، شماره تلفن های خانه و مشاغل را از طریق سیم مسی و یا فیبر نوری به شبکه تلفن PSTN و POTS محلی متصل کرده و داده های صوتی آنالوگ را به شخصی که با آن صحبت می کنید انتقال می دهد.
با توجه به این که تلفن های ثابت در بین مردم قابل اطمینان هستند ، اما نقاط ضعفی دارند که مطابق با محیط های اداری امروزی نخواهند بود.
تلفن های معمولی ویژگی های اساسی یک تلفن مانند پیام صوتی ، تماس کنفرانسی ، شناسه تماس گیرنده (Caller ID) و انتظار مکالمه را نه تنها با هزینه اضافی ارائه می دهد ، بلکه از سیستم های تلفن مجازی (سیستم voip) محدود تر هستند.
سیستم های تلفن معمولی نمی توانند خدمات پیشرفته تری مانند کنفرانس تصویری ، مسیریابی تماس ورودی ، صندوق پیام و … را ارائه دهند.
تلفن ویپ چیست ؟
سیستم تلفن Voip مخفف عبارت Voice Over Internet Protocol به تماس گیرنده امکان برقراری و دریافت تماس تلفنی در بستر اینترنت را می دهد.
فناوری ویپ برخلاف تلفن های معمولی که به سیم کشی مسی احتیاج داشتند ، تماس ها را با استفاده از همان اتصال پهنای باند اینترنت ارائه شده توسط روتر یا شبکه wi-fi منتقل می کند و از طریق کامپیوتر ، تلفن هوشمند یا تبلت تماس می گیرد یا به تماس های ورودی پاسخ می دهد.
سیستم تلفن ویپ برخلاف سیستم تلفن معمولی از کنفرانس صوتی و ویدئویی ، صندوق صوتی مجازی ، فکس آنلاین و موارد دیگر پشتیبانی می کند.
مزایا و امکانات سیستم تلفن ویپ
سیستم تلفن ویپ ، دارای مزایا و امکانات متعددی می باشد که می توانید در امکانات مدیریتی در سیستم تلفنی ویپ اطلاعات بیشتری بدست بیاورید اما در ادامه به برخی از آن ها اشاره می شود.
- انواع مسیریابی تماس
- ضبط مکالمات
- سیستم تلفن گویا
- امکان کنفرانس صوتی و تصویری
- صندوق صوتی
- سیستم گزارش گیری تماس ها
مقایسه سیستم تلفن ویپ و تلفن معمولی :
جدول زیر نشان دهنده برخی تفاوت های سیستم تلفن ویپ و تلفن معمولی را نشان می دهد.
| ویژگی | سیستم تلفن ویپ | سیستم تلفن معمولی |
| نیاز اتصال به اینترنت | • | × |
| نیاز به سخت افزار و دستگاه تلفن | × | • |
| هزینه بالای راه اندازی | × | • |
| تماس درون شبکه ای رایگان | • | × |
| امکانات جانبی رایگان | • | × |
| تأثیر گذاری قطعی اینترنت بر آن | • | × |
| امکان جا به جایی خط به هر نقطه از کشور | • | × |
| کیفیت تماس HD | • | × |
شرکت مهندس رسا تلکام ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات، آماده ارائه خدمات مشاوره و راه اندازی سیستم تلفنی ویپ VOIP در شرکت ها و سازمان ها می باشد. لذا کاربران عزیز می توانند با کارشناسان ما در ارتباط باشند.
